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协会活动

民品典当业务越来越受到企业的重视——来自2009年首期民品业务座谈的调查

 

  200949,北京典当行业协会召开了2009年首期民品典当业务座谈会。为了进一步了解我市典当企业在开展民品典当业务中的需求,掌握更直接、有效的信息,完善民品典当业务座谈的内容及形式,在座谈会结束后,对参会人员进行了问卷调查。共计发放问卷32份,收回有效问卷28份,回收率87.5%

    统计结果显示,开展民品典当业务仍是我典当企业经营的共识和需要。本次调查涉及新、老典当企业共计17家,占全市130家独立典当企业法人的13.1%,占93家会员企业的18.3%。企业审批年份分布为:024家、032家、052家、065家、072家、082家。调查中,除一家2008年新批典当企业外,有16家企业已经开展了民品典当业务,占全部被调查企业的94.4%1家还尚未开展。16家已开展民品典当业务的企业,均表示要对现有民品典当业务进行进一步扩充。1家新企业打消了不做民品典当业务的设想准备于近期推出民品典当业务。

    以上统计不难看出,不论是新企业还是老企业,都表示出了对于开展民品典当业务的重视和进一步扩大民品典当业务的要求,这也在一定程度上反映了参加此次民品典当业务座谈的企业对于开展民品典当业务的共识。

    然而,值得注意的是,虽然大家对于开展民品典当业务一致达成共识,但是,市场开发、人才问题、新业务拓展仍是我典当企业开展民品典当业务有待解决的问题。在参与调查的28人中,认为企业有待解决的问题为市场开发的为16人次,占全部被调查者的57.1%;认为是鉴定专业人才的为15人次,占全部被调查者的53.6%;认为是新业务拓展的为14人次,占全部被调查者的50%

    对于民品典当业务座谈,100%的被调查者都表示本次座谈对自己很有帮助。其中,85.7%的人希望能增加以名表为主题的业务座谈;64.3%的人希望能增加以钻石为主题的业务座谈;60.7%的人希望能增加以使用鉴定仪器的注意事项为主题的业务座谈;除此以外还希望能够增加柜台接待与风险防范及数码电子产品的主题。

 

    笔者认为,在当前的经济环境下,民品典当业务已经受到越来越多典当经营者的重视,已开展的企业计划扩充,未开展的企业打算开展。因此,帮助会员单位解决在开展民品典当业务中遇到的问题、加强民品典当业务培训就成了协会下一步工作的重要组成部分。

    1、专业人才问题。一方面通过定期、有针对性的业务座谈、培训提高现有民品典当从业人员的素质及专业技能;一方面通过招聘等形式寻找适合典当业的专业型人才。

    2、市场开发问题。民品典当业务的市场范围一般只限于企业的周边地区,因此要引导企业通过正确、适当的典当宣传活动,向企业周边居民普及典当知识,改变其对现代典当存在的误区,打消向典当融资的心理顾虑,理解与接受典当这种方便、快捷的融资方式。

    3、新业务拓展问题。事实上,民品典当业务的范围并不拘泥于贵金属、宝玉石及名表典当。《典当管理办法》中所规定的动产质押典当业务的范围远远超过现阶段民品典当的范畴。因此,动产典当业务的市场潜力还很大,这就需要我们转变观念,对其进行深入的挖掘和开发。同时,这也是解决新典当企业与老典当企业、边远地区典当企业与发达地区典当企业在民品典当业务上竞争的关键所在。

4、完善民品典当业务座谈内容。根据本次调查问卷的统计结果,协会下一步在开展民品典当业务座谈时应进一步突出连续性、专业性、针对性及实操性的特点。通过不断完善座谈的内容及形式,为典当企业创造一个定期交流、研讨的平台,通过大家一起动脑筋、拓思路,共同开拓市场,提高民品典当业务的整体经营能力。

责任编辑:张豪英