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行业动态

出徒成本高 典当行专业熟手吃香

 

  上海典当行业2011年度统计数据显示,2010年又新增35家典当企业,全市经营的典当企业已达201家,经营网点260个。在行业不断快速发展壮大的同时,人才紧缺问题严重,如行业缺少熟练验车估价、精通钟表典当、熟知证券典当规程等人才。而且还呈现结构性人才紧缺,即尤其紧缺高级管理型人才。

  业内人士表示,由于现在典当行有向“便利店”发展的趋势,一年开五六家新店就会出现几十个专业性岗位缺口,没有人填补上。而前几年还能从其他典当行内挖人,但现在全行业都面临人才短缺,挖人越来越难。民品鉴定师、房产和汽车业务的核心人才都是典当行极度需求的。

  据悉,典当业对每年的校园招聘基本只从相关的珠宝鉴定、房产等专业招收学生。而汽车典当业务则大多来自汽车交易市场的从业人员,财产权利类员工则主要来自相关融资机构,民品典当业务人员则更多的来自珠宝鉴定中心等。例如房产、民品的评估鉴定是技术活,典当行只能采用“传帮带”的人才培养方式,即老员工手把手带新人。

  上述业内人士介绍典当招聘应届大学生专业要求一般都是珠宝专业,但是有这个专业的大学比较少,所以能与典当行对口的学生也较少。另外,从典当公司角度来说,的确更喜欢招聘圈内人介绍的“熟手”。因为招聘“生手”可以说是远水解不了近渴。典当行培养一个学徒并不是3个月、5个月能够出师的,有的一带就是几年。

  一般来讲,典当行培养一个民品典当估价师,至少需要1年至3年,才可以独当一面。因此时间成本、人工成本都非常高。而且,即使典当行愿意花大量时间、成本将人才培养出来,但并不能阻止人员流动,这对典当行来可说是“前人挖井后人吃水”,功亏一篑。因此,典当行业不愿意冒这个风险,替别人培养人才。

  沪典当行业协会建议典当企业应给员工规划发展路线图,让员工的工作水平得到实在的提升。

  例如,从台湾地区典当行培养典当人才情况来看,一般会送典当从业人员参加各类鉴定证书的考试(如GIAIGIHRD等),同时由典当行资深师傅带领实习,培养一个熟练人才周期一般在35年不等,虽周期较长,但培养出来的人才基础扎实,且又具有相当的实际经验。另外企业可通过适当提高员工福利待遇、建立奖励机制等措施以诚相待留住人才。

  协会还建议企业与大专院校密切合作,建立行业完善人才招募、培养机制。鼓励企业大胆招募新人入行,择优进行培养。企业之间也可利用各种媒介平台,加强业务管理等学习交流,取长补短,共同提高业务管理水平。

        (责任编辑:贾立勇)