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行业动态

浅谈典当企业团队建设

 

随着社会分工越来越细化,个人单打独斗的时代已经结束,团队合作已提升到了管理的前台。团队作为一种先进的组织形态,越来越引起企业的重视,许多企业已经从理念、方法等管理层面进行团队建设。在当前市场竞争日趋激烈的情况下加强企业团队建设打造过硬员工团队对于企业大力拓展市场空间、增强核心竞争力具有十分重要的意义。

要缔造一支优秀的团队,首先要明确一个基本的问题,那就是一支优秀团队应具备怎样的素质,著名管理专家余世维教授认为,要衡量一支团队是否优秀,关键要看该团队是否具备三个要素:主动性、思考能力和合作性,以及三个条件:优秀的核心、制度完善、团队文化。

团队首先是个集体。由“集体利益高于一切”这个被普遍认可的价值取向,自然而然的可以衍生出“团队利益高于一切”这个“论断”。单在团队里如果过分推崇和强调“团队利益高于一切”,可能会导致两方面的弊端:一方面是极易滋生小团体主义。团队利益对其成员而言是整体利益,而对整个企业来说,又是局部利益;过分强调团队利益,处处从维护团队自身利益的角度出发常常会打破企业内部固有的利益均衡,侵害其他团队乃至全企业整体的利益,从而造成团队与团队,团队与企业之间的价值目标错位,最终影响到企业战略目标的实现。

另一方面,过分强调团队利益容易导致个体的应得利益被忽视和践踏,如果一味只强调团队利益,就会出现“假维护团队利益之名,真损害个体利益之实”的情况。作为团队的组成部分,如果个体的应得利益长期被漠视甚至侵害,那么他们的积极性和创造性无疑会遭受重创,从而影响到整个团队的竞争力和战斗力的发挥,团队的总体利益也会因此受损。

不少企业在团队建设过程中,过于追求团队的亲和力和人情味,认为“团队之内皆兄弟”,而严明的团队纪律是有碍团结的。这就直接导致了管理制度的不完善,或虽有制度但执行不力,形同虚设。纪律是胜利的保证,只有做到令行禁止,团队才会战无不胜。三国时期的诸葛亮挥泪斩马谡的故事就是一个典型的例子,马谡与诸葛亮于公于私关系都很好,但马谡丢失了战略要地街亭,诸葛亮最后还是按律将其斩首,维护了军心的稳定。

严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要,在保护团队成员的根本利益方面也有着积极的意义。比如说,某个成员没能按期保质地完成某项工作或者是违反了某项具体的规定,但他并没有受到相应的处罚,或是处罚根本无关痛痒。这就会使这个成员产生一种“其实也没有什么大不了”的错觉,久而久之,贻患无穷。如果他从一开始就受到严明纪律的约束,及时纠正错误的认识,那么对团队对他个人都是有益的。

很多企业认为,培育团队精神,就是要求团队的每个成员都要牺牲小我,换取大我,放弃个性,追求趋同,否则就有违团队精神,就是个人主义在作祟。诚然,团队精神的核心在于协同合作,强调团队合力,注重整体优势,远离个人英雄主义,但追求趋同的结果必然导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没。而没有个性,就意味着没有创造,这样的团队只有简单复制功能,而不具备持续创新能力。其实团队不仅是人的集合,更是能量的结合,它的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作,而是要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去做好这项工作。团队的综合竞争力来自于对团队成员专长的合理配置。只有营造一种适宜的氛围,不断地鼓励和刺激团队成员充分展现自我,最大程度地发挥个体潜能,团队才会迸发出如原子裂变般的能量。

团队建设的好坏象征着一个企业后继发展是否有实力也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。做到以下几点,建设一支好团队我想并不难。

一、仔细聆听,坦诚沟通

在众多团队文化建设中坦诚沟通是一种有效工作方法的良好渠道团队领导要在团队内部营造一种开放坦诚的沟通气氛,使员工之间能够充分沟通意见,每个员工不仅能自由地发表个人意见,还能倾听和接受其他员工的意见,通过相互沟通、消除隔阂、增进了解。任何组织模式都需要以领导为核心,领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境,带领大家走向成功,团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。

团队负责人的工作风格将决定团队的发展。在这里,我主要强调的是团队的工作沟通水平和团队文化的建设,无论从事什么工作,工作中的乐趣是最重要的,它可以让人最大可能的发挥潜能,这是公司与个人双赢的结果。

二、个人应与团队共同进步

一支优秀的团队应给队员提供个人的发展平台,合理的人员流动是非常必要的;一个优秀的团队应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。你可曾想到大雁为什么在空中飞翔的时候要排成V字形?原来是在雁群中大雁飞行的速度比大雁单飞要高出70%,处于V字形尖端的大雁任务最艰巨,需要承受最大的空气阻力的。因此领头的大雁每隔几分钟都会轮换,这样雁群就会长距离的飞行而不用休息,雁群的尾部的大雁最轻松,强壮的大雁都是把年幼的、病残的、年老的大雁排到最后的,大雁飞行的故事告诉我们:只有共同的愿望才能够使得团队的成员知道自己明确的角色和任务,从而真正组成一个高效的群体,把工作上相互联系、相互依存的人们团结起来,使之能够产生1+1>2的效果,才能更有效的达成个人、部门和组织的目标。

三、打破传统,勇于创新

管理就是创新,企业管理过程中创新无限。目前河北省有些市区的会员单位做的都是动产与不动产业务,财产权利仍然空白。存在这种经营状况,客观上是企业资本规模偏小的局限所致。但如果各企业之间加强沟通交流,主动走出去、请进来,学习同行中具有创新意识的经营理念,探索联手合作的经营方式或可拓展不同的业务,充分发挥好典当业灵活、方便、快捷的经营优势这样不仅为众多民营经济中的小型工商企业和城乡百姓救急解难、理财营生、发展经济发挥了积极作用还能成为银行等主流融资渠道有益补充的可靠力量!

团队力量永远比单个力量大,只有企业中的每位成员团结起来才能把企业做大做强,使企业在激烈的竞争中立于不败之地。

责任编辑:张豪英